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Conditions d’utilisation

Conditions Générales d’Utilisation – Mocenza

Date d’effet : 15 novembre 2023

Éditeur : Mocenza – exploité par Luminadeus LLC
📍 2201 Menaul Blvd NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA
📧 Email : bonjour@mocenza.com

Notre service client est basé en Europe, afin de garantir un accompagnement rapide et fiable.

1. Champ d’application

En accédant à notre site mocenza.com et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Elles s’appliquent à tous les utilisateurs du site, qu’ils soient visiteurs, clients ou contributeurs de contenu.

2. Éligibilité et utilisation

Vous confirmez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illicites ou interdites. Toute tentative de fraude, intrusion, transmission de virus ou utilisation abusive pourra entraîner la suspension immédiate de votre accès.

3. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au service à toute personne, à tout moment, pour tout motif légitime. Vos données personnelles sont transférées de manière sécurisée ; les informations de paiement sont toujours cryptées lors de leur transmission.

4. Exactitude des informations

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations publiées (descriptions, prix, disponibilité). Cependant, nous ne garantissons pas que tout le contenu soit exempt d’erreurs, complet ou à jour.

5. Modifications

Mocenza se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (y compris certains produits ou prix) sans préavis.

6. Produits et services

Certains produits sont disponibles uniquement en ligne. Les quantités peuvent être limitées et tout retour est soumis à notre Politique de retour et remboursement. Nous ne garantissons pas que l’affichage des couleurs sur vos écrans reflète parfaitement la réalité.

7. Facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas d’informations incomplètes ou frauduleuses. Vous vous engagez à fournir des données actuelles, complètes et exactes lors de vos achats.

8. Liens vers des tiers

Le site peut contenir des liens externes. Mocenza n’est pas responsable du contenu, de l’exactitude ni de la fiabilité des services tiers accessibles depuis ces liens.

9. Commentaires et contributions

Tout commentaire, suggestion ou avis soumis peut être utilisé par Mocenza à des fins commerciales, sans restriction ni compensation. Vous garantissez que vos contributions ne violent aucun droit de tiers.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD et aux lois en vigueur.

11. Utilisations interdites

Il est strictement interdit d’utiliser le site pour :

  • toute activité illégale ;
  • inciter des tiers à commettre des actes illicites ;
  • violer des droits de propriété intellectuelle ;
  • harceler, diffamer, discriminer ou menacer autrui ;
  • télécharger ou transmettre des codes malveillants ;
  • collecter des données personnelles sans consentement.

12. Exclusion de garanties

Le site et les produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Mocenza ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du site.

13. Limitation de responsabilité

Mocenza et sa société opératrice Luminadeus LLC ne sauraient être tenues responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des produits, services ou du site, y compris pertes de profits, de données ou autres préjudices immatériels.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Mocenza, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation résultant d’une violation de ces CGU.

15. Divisibilité

Si une clause est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.

16. Résiliation

Ces conditions s’appliquent tant que vous utilisez le site. En cas de manquement de votre part, Mocenza pourra suspendre ou résilier votre accès immédiatement.

17. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris, France, sauf disposition légale impérative contraire.

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation :
📧 Email : bonjour@mocenza.com
📍 Adresse : Luminadeus LLC, 2201 MENAUL BLVD NE STE A, Albuquerque, NM 87107, USA